نظام الدعم الإلكتروني (تذاكر)

اسم الخدمة (انجليزي): 
e-Ticketing Support System
الإدارة المقدمة للخدمة: 
عمادة التعلم الالكتروني
الوقت المستغرق بالأيام لحصول المستفيد على الخدمة : 
الكتروني
هل تتطلب الخدمة (الاجراء ) بيانات من جهة حكومية اخرى؟: 
لا
عدد مستخدمي الخدمة سنويًا إلكترونياً: 
من ١ إلى ١٠٠ ألف
تكرار استخدم الخدمة للمستفيد الواحد: 
اسبوعيًا
هل يتم قياس رضا المستفيد عن الخدمة (الاجراء) : 
يوجد نموذج إلكتروني داخل الخدمة لقياس الرضا.
الفئة المستهدفة من الخدمة (الإجراء): 
اعضاء هيئة التدريس
هل يتم تقديم دعم فني ضمن الخدمة (الاجراء) : 
نعم
هل مسار عمل الخدمة (workflow chart) معتمد من الجهة ؟: 
نعم
هل الخدمة مرتبطة بالدخول الموحد للجامعة؟: 
نعم
قنوات تقديم الخدمة (الاجراء): 
البوابة الإلكترونية للجهة
وصف الخدمة (الإجراء) - عربي: 
نظام دعم لجميع أعضاء هيئة التدريس والطلاب بنظام التذاكر الإلكترونية ٧/٢٤
وصف الخدمة (الإجراء) انجليزي: 
e-Ticketing Support System